como participar da audiência virtual

Confira o tutorial de como participar da audiência virtual na plataforma Webex, disponibilizada pelo CNJ.

1. Audiência virtual (videoconferência)

O Conselho Nacional de Justiça disponibilizou a Plataforma Emergencial de Videoconferência CISCO WEBEX.

Instituída pela Portaria nº 61/CNJ/2020, em observância à determinação de distanciamento social e restrições de locomoção, as audiências serão realizadas por videoconferência, por meio da Plataforma Emergencial.

Não é necessário que o(a) advogado(a) se cadastre no sistema, já que apenas os órgãos judiciais precisam criar as salas de audiências. As partes e advogados apenas receberão um convite para acessar.

2. Acesso e utilização do sistema

Você pode acessar a plataforma Webex dos seguintes modos:
a) instalando o aplicativo da plataforma no seu computador, notebook, smartphone ou tablet, iPhone e iPad (Veja abaixo como fazer download e instalar o programa);
b) acessar SOMENTE pelos navegadores Google Chrome ou Mozilla Firefox, sem precisar instalar nada;
c) instalando o correspondente aplicativo no aparelho celular (smartphone)

Para instalar o aplicativo no computador ou notebook, acesse:
https://help.webex.com/pt-br/0tow9g/Download-the-Cisco-Webex-Meetings-Desktop-Ap

Para instalar o aplicativo em celulares smartphones e tablets com sistema Android, acesse:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cisco.webex.meetings&hl=pt_BR

Para equipamentos IOS, acesse:
https://apps.apple.com/br/app/cisco-webex-meetings/id298844386

 

3. Como participar da audiência virtual (videoconferência)

Para receber os convites de participação nas audiências virtuais, é preciso que a unidade judiciária tenha seu endereço eletrônico (e-mail), que provavelmente já deve estar cadastrado no sistema do processo eletrônico.

Quando houver designação de audiências virtuais em processo de seu interesse, o tribunal poderá lhe encaminhar um “link” para acesso no horário designado.

Pode ser que a unidade judiciária exija, que você faça um registro prévio na plataforma. Neste caso, basta clicar no botão “registrar-se” e seguir as orientações. Quando terminar, clique no botão verde “registrar-me agora”.

O “link” de acesso específico à audiência virtual, poderá ser disponibilizado no próprio despacho, enviado para o seu e-mail ou por WhatsApp.

No e-mail constará o número da reunião e senha. Basta clicar em “Entrar na reunião”.

No e-mail constará o número da reunião e senha.

Você pode participar da audiência virtual por meio do aplicativo instalado no seu computador/notebook ou pelo navegador.

4. Acessar sala de audiência pelo computador ou notebook

 

4. 1. Instalar o aplicativo Cisco Webex no computador/notebook

A recomendação é que todos os usuários baixem o aplicativo Cisco Webex para que possam utiliza-lo no computador ou notebook.

Você pode baixar o aplicativo manualmente. Clique no link abaixo para obter o arquivo de download:
https://www.webex.com/downloads.html

Em seguida, siga as etapas abaixo para instalar o arquivo.

Para executar o arquivo de instalação .msi (Windows) ou .dmg (Mac) clique no arquivo que você baixou (ele aparece na sua barra de downloads no canto inferior esquerdo da tela). Irá aparecer as seguintes instruções:

Clique em “avançar”.

Na próxima tela marque a caixa “aceito os termos de contrato de licença”. Em seguida clique em “instalar”. Depois clique em “concluir”.

Com o webex instalado você já pode participar da audiência virtual.

 

4.2. Como entrar na sala de audiência pelo programa instalado no computador

Ao receber o link ou botão para acessar a sala da videoconferência, ao clicar em “Entrar na reunião”, clique em “Abrir Cisco Webex Meeting”.

Na próxima tela, insira seu nome e e-mail e clique em “Próximo”.
Você terá a opção de habilitar áudio e vídeo, basta clicar em “configurações”.
Feito o ajuste, aparecerá a opção para “Entrar na reunião

Não esqueça de habilitar sua câmera e microfone nos controles, senão você não será ouvido, nem visto.

Finalmente você terá acesso a sala da audiência virtual, sendo exibida uma tela inicial semelhante a essa abaixo, onde terão os ícones. Segue legenda para cada uma das opções disponíveis nos ícones.

Se você receber o convite por meio de um link, abra o programa, copie o link que você recebeu e cole no aplicativo, em seguida clicar no botão “entrar”, conforme imagem abaixo:

Depois é só seguir os mesmos passos descritos acima para ajustar áudio e vídeo.

 

5. Entrar na sala de audiência virtual pelo navegador (sem precisar instalar programa)

O acesso à sala de audiência é possível nos casos em que o participante utiliza o computador ou notebook, sem necessidade de instalar o programa.

Esta opção somente é possível nos navegadores Google Chrome ou Mozilla Firefox, em suas versões mais recentes. Não funcionará com Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge ou Apple Safari.

Para esta via, não há segredos no acesso. Basta acessar o convite recebido por e-mail ou copiar e colar o link da sala que lhe foi disponibilizado, por exemplo, no despacho que designou a audiência, diretamente no navegador de sua escolha (Chrome ou Firefox).

Será exibida uma tela como a seguinte em que você deve clicar em “Entre do seu navegador”.

Na próxima tela basta colocar seu nome completo e seu e-mail e clicar em “Próximo”.

Ajuste/habilite áudio e vídeo. Depois é só “Entrar na reunião”.

Finalmente você terá acesso a sala de audiência virtual, sendo exibida uma tela inicial onde terão os ícones. As opções disponíveis nos ícones já foram explicadas no item 4.2.

Pode acontecer de não aparecer a opção de acesso apenas pelo navegador, dependendo do link que lhe foi disponibilizado. Se esta opção não aparecer na sua tela, você terá que obrigatoriamente instalar o programa no seu computador/notebook (para instalar, veja o item 4).

Outra forma de acesso pode ser feita diretamente pelo site: https://cnj.webex.com/ . Basta digitar o número da reunião.

 

6. Entrar na sala de audiência virtual pelo Smartphone ou tablet

Caso o participante não possua computador, é possível utilizar o smartphone ou tablet, mas para isso terá que instalar o aplicativo Cisco Webex Meeting.

Procure na loja de aplicativos do seu smartphone ou tablet (Google Play Store ou Apple App Store) o aplicativo Cisco Webex Meetings. Baixe e instale o app (é gratuito).

Ao clicar em “entrar na reunião” na mensagem recebida, utilizando o aparelho celular, pela primeira vez, você será redirecionado para instalar o App. Basta seguir as orientações das telas, aguardando o término de cada etapa.

Se aparecer uma tela questionando se você deseja abrir o aplicativo no “Webex Meet”. Clique em “Abrir”. Aceite os termos na tela do app.

 

Preencha seu nome e seu endereço de e-mail.

Dê autorização para o uso de microfone e câmera. Concorde, clicando em “OK”.

Nas telas seguintes, clique em “próximo” para avançar.

 

 

No Sistema Android, siga até finalizar a instalação no celular.

Concluídas as etapas, basta clicar em “Entrar”.

Há ainda a opção de entrada na sala de audiência diretamente pelo aplicativo Cisco Webex Meeting, basta clicar em “Entrar na reunião”. Digite o número da reunião, seu nome e e-mail.

Uma vez dentro da sala virtual, faça os ajustes de áudio e vídeo, conforme explicado nos itens anteriores.

Se já iniciada a audiência, em alguns casos terá que aguardar a aprovação de seu ingresso.

 

7. Sala de espera

Ao entrar na sala de audiência o participante poderá ser direcionado para uma “Sala de Espera”, onde deverá aguardar o retorno.

Você ficará por um tempo nessa sala de espera. O organizador da audiência lhe colocará nesta sala para que outros participantes possam conversar em particular por um determinado momento.

Dicas:

• É importante que esteja em local silencioso com bom acesso à internet.
• Recomenda-se local neutro sem objetos ao fundo, sem interferência externas.
• Preferencialmente, use o navegador Google Chrome ou Mozilla Firefox.
• Antes de entrar na sala de audiência, desative o microfone para evitar interferência.
• Nunca se esqueça de habilitar, se solicitado, o acesso ao microfone e à câmera para viabilizar o uso da plataforma.
• Recomenda-se o uso de um computador ou notebook com câmera e microfone, esta é a sua melhor solução. Os celulares podem receber chamadas e notificações que derrubam a conexão durante a sessão remota.
• A utilização de fone de ouvido ou headset melhora a qualidade do áudio.

 

O CNJ disponibilizou um e-mail para envio de dúvidas e esclarecimentos : videoconferencia.nacional@cnj.jus.br

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