Propaganda enganosa! Um problema passado?
Caro leitor, depois de um ano de 2015 marcado pela extinção da publicidade enganosa e de um país finalmente transparente nas relações de consumo sóquenão...
Garantia de produtos e serviços à luz do CDC
Então é natal nobre leitor! Prezado consumidor! O comércio se aquece, a rua resplandece e, mesmo com a crise, uma multidão de pessoas se...
Bancos: cláusulas abusivas e encargos excessivos
Abuso contratual e Bancos: o presente tema é, em parte, polêmico. Necessário se faz esclarecer inicialmente sobre a aplicabilidade ou não do Código de...
Consumidor e internet: o direito de arrependimento
O que é o direito de arrependimento?
É um direito potestativo do Consumidor que pode ser usado à vontade gozado quando a compra ou a...
Consumidor e Direito: Práticas abusivas!
Prezado Leitor e habitual Consumidor, já é de conhecimento comum entre os acadêmicos e operadores do Direito que o Consumidor é a parte mais...
Consumidor: posso voltar atrás depois de assinar o contrato?
Vamos imaginar a seguinte situação: você assina um contrato de adesão comprando algum bem ou requerendo algum serviço, porém acontece algum imprevisto que faz...
Perdi minha comanda, e agora?
Após uma semana cansativa de muitos estudos, você pensa em que?
Agora é hora de curtir uma balada, não é mesmo?
Após uma noite divertidíssima com...
Consumidor: baixe a cartilha com seus direitos
No Brasil já se tornaram tradicionais as megaliquidações no mês de janeiro. Com essa ação, os lojistas aproveitam para vender mercadorias que ficaram expostas...
Consumidor: perdi os documentos. E agora?
Recebi um e-mail de um leitor da coluna perguntando o que deveria fazer no caso de perda dos documentos. Vou compartilhar com os leitores...
